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体验为王读后感

shiwaishuzidu2025年08月02日 12:23:30学习资源37
体验为王读后感
是一篇关于《体验为王》的读后感:初识客户体验的本质这本书彻底颠覆了我对“客户服务”的传统认知,以往总认为微笑待客、快速响应就是好的服务,但作者指出——客户体验≠温柔妥协≠基础服务≠可用性测试,它本质上是客户在与企业互动过程中形成的全方位感知...

国际商务专业

shiwaishuzidu2025年07月20日 10:38:23考试升学42
国际商务专业
商务专业是一门旨在培养具有国际视野和跨文化沟通能力,能够在全球化背景下从事商务活动、管理和决策的复合型人才的学科,以下是对该专业的详细介绍:基本信息专业名称:国际商务专业代码:120205(根据教育部《普通高等学校本科专业目录(2022年)...